隐私政策

更新日期：2026-04-15

生效日期：2026-04-22

更新说明

感谢您使用Aria2 Work。我们对本指引的如下内容进行了重点更新：

1.根据产品迭代及功能新增情况，更新"我们如何收集和使用个人信息"章节的内容。

为了更好的保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引，如果您对本隐私保护内容有任何疑问和建议，您可以通过本隐私保护指引中"联系我们"中公布的方式联系我们。

概要

欢迎您使用Aria2 Work软件（以下简称"本软件"）及服务（以下简称"本服务"或"Aria2 Work"）！

Aria2 Work是由Aria2 Work团队（以下简称"我们"）运营的人工智能技术工具，协助您通过AI智能对话形式调用本地设备或第三方工具，执行本地或云端等操作。

我们充分理解个人信息对您来说至关重要，我们承诺将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，竭尽全力保护您的个人信息安全，为您提供安全、可靠的服务。您可以通过阅读本《Aria2 Work隐私保护指引》（以下简称"本指引"）详细了解我们对个人信息的收集和处理方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。对于部分可能与您个人信息权益相关的重点内容，我们已采用粗体特别提示，希望您在阅读时特别关注。

需要特别说明的是，我们会根据最小必要原则，仅在您使用特定功能时，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。

您可以通过阅读以下概要来了解我们的隐私保护指引：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何存储和保护您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、未成年人保护

六、修订与更新

七、其他

八、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、个人信息收集使用说明

您在使用本服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、诚信、公开透明的原则，按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务及保障您的账号安全。请注意，因不同操作系统、不同设备终端之间可能存在差异，我们在不同终端提供的功能可能不同，具体请您以实际提供的功能范围为准，我们将根据您具体使用的功能收集提供相应功能所必要的信息。

1.1 注册登录

当您注册登录Aria2 Work账号时，我们需要收集您的微信账号标识、头像、昵称，用于验证用户信息、适配不同操作系统功能、为您建立本服务账号，便于您登录并使用完整产品或服务。

1.2 智能对话

智能对话功能旨在理解您的输入内容，并形成可供执行任务的输出内容。您可以通过对话框主动发送或授权我们获取输入内容（文字、语音、文件、按键操作指令、定时任务等，具体以您输入的为准，合称"输入内容"），我们会对输入内容进行处理，并向您展示输出内容。

1.3 智能操作

智能操作功能旨在根据"智能对话"环节形成的输出内容，协助您执行相应任务或完成相应操作。根据操作类型的不同，数据处理方式如下：

1）本地操作：如输出内容对应的任务为打开本地文件、修改系统设置等在您本地设备环境内即可完成的操作，任务将由您设备本地的工具执行完成。在此操作过程中，我们会提供工具调用等技术辅助并收集任务调用何种工具的操作信息、以向您反馈任务执行结果，但我们不会收集任务对应的具体内容（例如您打开的本地文件的内容）。

2）第三方服务操作：如输出内容对应的任务为访问网站、操作软件、调用Skills/API/插件等涉及第三方服务的操作，我们会根据执行任务的需要，收集、处理与任务执行相关的页面信息，以完成自动化操作并向您反馈任务执行结果。部分第三方服务可能需要您登录后方可访问，如您主动登录并继续使用相关功能，即表示您授权Aria2 Work依据您的指令，协助您在实现该次任务所必需的范围内访问相关页面并执行相应操作。

1.4 远程功能

为便于您在移动端、不同聊天工具中与Aria2 Work进行远程对话交互，远程使用智能操作功能，我们接入了多个远控通道，您可根据需要自行选择和使用：

1）微信客服号通道：当您使用本功能并主动扫描二维码以绑定微信账号时，我们需要收集您的微信账号标识、头像及昵称，用于将您的微信账号与您的Aria2 Work账号进行绑定，以便您可以通过Aria2 Work企业微信客服号向您已安装的Aria2 Work PC端发送输入内容。

2）微信小程序通道：当您在Aria2 Work微信小程序登录同一Aria2 Work账号时，您可通过Aria2 Work微信小程序远程向您已安装的Aria2 Work PC端发送输入内容。

3）聊天工具通道：当您使用本功能并在远控通道中接入企业微信、QQ、微信等聊天工具时，我们将根据您主动提供的相应聊天工具的AppID、AppSecret进行配置和账号绑定，以便您可以通过相应聊天工具向您已安装的Aria2 Work PC端发送输入内容。

您通过上述远控通道发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第1.2条（智能对话）的相关约定进行收集和处理。

1.5 连接应用功能

为便于您将第三方应用接入Aria2 Work，我们提供连接应用功能，您可通过OAuth、授权码等方式授权Aria2 Work连接QQ邮箱、在线会议、在线文档、在线问卷等功能支持的应用，我们将根据您的主动授权或输入的授权码进行配置和账号绑定，以便根据您的指令执行信息检索、内容理解、辅助操作等智能操作。

您在使用连接应用功能时发送或授权我们获取的输入内容、相应的执行任务或操作，将依照本指引第1.2条（智能对话）和第1.3条（智能操作）的相关约定进行收集和处理。

1.6 文件管理功能

我们在文件管理功能中提供了文件上传、下载等管理服务，当您使用文件管理功能时，您可上传或传输文件（例如您输入把xx文件发我手机上、上传xx文件等），也可查看、下载已上传的文件。我们仅为您提供网络存储空间，您的文件均由您自主上传、管理和控制，您可随时在Aria2 Work微信小程序删除已上传的文件。

1.7 云文件空间功能（AI生成文件自动备份）

当您使用AI生成文件时，为便于您随时查看AI生成文件的内容、对文件进行保存与管理，我们会将AI生成的文件自动备份至您的云文件空间。我们仅为您提供网络存储空间，所有备份文件均由您自主管理和控制，您可随时在文件空间中对已备份的文件进行查看、下载或删除。如您需要关闭AI生成文件自动备份，您可在"设置-通用设置-云端同步"中关闭。

1.8 Aria2 Work功能

我们在Aria2 Work功能中提供了安全检测与安全审计能力，以便帮助您提升使用AI技术工具的安全性。当您使用Aria2 Work功能时，我们将基于您的输入内容、AI 执行指令所用 skill 信息、AI 生成的脚本代码进行安全检测，帮助识别分析相应内容是否存在病毒、木马等安全风险，并向您返回安全检测结果，如识别到AI可能进行风险操作、我们将拦截相应风险行为，您可在功能中查看风险行为细节及安全审计日志。如果您希望停止使用Aria2 Work功能，您可随时在"设置-通用设置-Aria2 Work"进行关闭。

另请您理解，Aria2 Work功能将全力帮助您防范恶意skill等安全风险，但由于AI技术与网络环境的复杂性、恶意程序持续迭代升级等原因，我们无法保证识别和规避所有潜在安全风险。建议您在使用AI技术工具的过程中保持谨慎，勿随意执行来源不明的指令、代码。

1.9 记忆增强功能

为了使智能对话的输出内容更贴合您的需求、提升智能对话的使用体验，使智能操作的任务执行或操作的更加智能，我们在记忆增强功能中为您提供跨会话的个性化记忆能力。

当您开启记忆增强功能时，我们将基于您与 Aria2 Work 的对话内容，通过大模型、人工智能技术自动提炼并记住其中具有参考价值的信息（如您主动告知的姓名、称呼、个人偏好、职业属性等，您可以在对话中要求Aria2 Work记住相应信息、例如"请记住x x"，以下统称"记忆数据"）。在后续对话中，记忆数据将作为背景信息，由您将输入内容与记忆数据一同提供给大模型，使大模型的输出内容更符合您的个人偏好。

您可随时在"设置-通用设置-记忆增强"中关闭该功能，关闭后，Aria2 Work 将不再对新对话进行记忆提取；如您需要删除记忆数据，您可通过对话发出指令（如"清空记忆"、"删除××记忆"）。

1.10 对话查询与管理

为便于您查询历史对话，向您提供连续性、一致性的服务体验和保障服务质量，我们需要记录您与Aria2 Work的对话记录，包括您的输入内容、模型的输出内容以及基于上述信息形成的对话主题。您可在Aria2 Work产品内管理对话。

1.11 当您选择从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时，我们仅会在本地收集您的剪贴板信息。

1.12 问题反馈

我们在产品内向您提供了不同的问题反馈方式，当您通过"点赞/点踩"功能反馈意见时，我们会收集您的"点赞/点踩"操作信息、您主动提交的问题描述信息以了解您反馈的情况；当您通过"问题反馈"功能反馈意见时，我们会收集您主动提交的反馈内容（例如问题描述、图片）以便排查并及时响应您的反馈，您也可以选择主动上传日志，帮助您快速解决问题。

1.13 当您使用本服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的安全运行，履行法律规定的网络安全保护义务，我们会收集和处理您的日志信息、使用信息（含服务崩溃与异常信息、操作行为信息）、设备标识符（设备GUID）、系统信息（包括操作系统版本、系统设置、系统属性）、设备信息（包括设备型号、CPU型号、内存大小、显卡与磁盘信息、屏幕分辨率）、网络信息（网络类型、运营商、IP地址）、Aria2 Work应用版本。

1.14 如您的输入内容、提交的信息等内容包含他人的个人信息，请您务必在提供前取得他人的合法授权，避免造成他人个人信息的不当泄露。

2、信息使用规则

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

2.1 我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的信息用于"一、我们如何收集和使用您的信息"所述的服务。

2.2 在采取安全加密、去标识化等安全技术措施，并在无法重新识别特定个人身份的前提下，我们可能将所收集的数据进行统计分析或其他必要的数据分析处理，用于帮助研发、提供、运营我们的产品和服务。

2.3 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

3、终端权限申请说明

为确保本服务功能的正常实现，我们需要根据上述收集使用信息的具体场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。其中的敏感权限不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我们授权，且请您知悉，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集您的相关信息。具体的权限调用情况如下：

3.1 Windows端权限清单

3.2 Mac端权限清单

二、我们如何存储和保护您的个人信息

1、信息存储的方式和期限

1.1 存储期限

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。如您选择注销您的账号，我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理，但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。

1.2 存储地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如因业务需要进行跨境传输或存储的，我们会依照法律法规的要求，向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并事先征得您的同意。

2、安全保护措施

2.1 我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

2.2 我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强本软件的安全能力。

2.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查，同时定期对相关人员进行信息安全的教育和培训。

3、安全事件处置措施

为防止安全事件的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案并采取补救措施，阻止安全事件扩大，依法履行相关的报告及通知义务。

4、产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1、第三方服务

若您通过Aria2 Work自行配置或使用第三方服务（包括第三方大模型、Skill、插件、API、程序、软件等），您使用第三方服务的行为及其数据处理规则，将受您与该第三方之间隐私政策的约束。我们仅作为技术工具提供方，为您与第三方服务之间的交互提供技术辅助，我们不参与第三方服务对您数据的收集和处理。如您对第三方的数据处理方式有疑问，您可以查阅相应第三方的隐私政策或直接联系第三方。

2、委托处理

我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制。要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。

3、共享

目前，我们不会主动与任何第三方共享您的个人信息。

4、转让

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。

5、公开披露

我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必须披露时，我们会向您告知此处公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

6、共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2）履行法定义务所必需；

3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6）法律、行政法规规定的其他情形。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视、并保障您个人信息的相关权利。在您使用本服务期间，您可在软件左下角查询您的个人信息（如头像等），也可在软件内行使您的其他个人权利。如果您无法通过软件内的路径或操作实现您的个人权利或者如您需要投诉时，您可以通过"联系我们"章节中所列的方式联系我们。为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

五、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本服务主要面向成年人。

根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

根据相关法律法规的规定，若您是十四周岁以下的未成年人，我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为使用我们产品或服务时，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，十四周岁以下的儿童方可使用我们的服务。

若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本指引中的联系方式与我们联系。

六、修订与更新

我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您知悉，本指引更新日期与生效日期的间隔期限旨在充分保障用户的知情权和选择权，若您在生效日期前主动开启、使用新增或变更的功能，则本指引的相关更新内容自您实际使用相应功能之日起对您生效。

七、其他

1、《隐私政策》是我们的产品及服务统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于Aria2 Work用户。如《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。

2、在本服务的某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向您另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。

3、 本指引适用于我们通过Aria2 Work 向您提供的服务。如我们的某一终端、产品与/或服务单独设置了隐私保护指引的，单独的隐私保护指引优先于本指引适用；单独的隐私保护指引未提及的内容，适用本指引。

八、联系我们